Anadolu Ajansı‘nın haberine göre, Emlak Katılım‘ın iştiraki olan Emlak Katılım Tasarruf Finansman şirketi, hizmet sunumunda önemli bir değişikliğe gidiyor. Şirket yetkilileri, müşteri memnuniyetini artırmak ve daha geniş bir kitleye ulaşmak için cumartesi günleri de hizmet vereceklerini açıkladı.
Bu uygulama ile hafta içi iş yoğunluğu nedeniyle bankaya gidemeyen kişilerin işlemlerini gerçekleştirme imkanı doğuyor. Şirket, bu adımla müşterilerine daha erişilebilir ve pratik bir hizmet sunmayı hedefliyor.
Emlak Katılım Tasarruf Finansman‘ın cumartesi günleri hizmet vermesi, özellikle çalışan kesim için büyük bir kolaylık sağlayacak. Hafta sonu hizmetin, müşteri memnuniyetini olumlu yönde etkilemesi bekleniyor.
Şirket yetkilileri, cumartesi günleri hizmet saatlerinin hafta içi çalışma saatlerine benzer olacağını belirtti. Ayrıntılı bilgi almak isteyenlerin şirketin resmi internet sitesini veya müşteri hizmetlerini ziyaret etmeleri istendi.
Bu yeni uygulama, Emlak Katılım Tasarruf Finansman‘ın müşterilerine verdiği önemi ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik çabalarının bir göstergesi olarak değerlendiriliyor. Şirketin bu adımının, sektörde benzer uygulamaların artmasına da öncülük etmesi bekleniyor.
Emlak Katılım Tasarruf Finansman‘ın bu kararı, rekabetçi piyasada öne çıkmak ve müşteri portföyünü genişletmek amacıyla atılmış stratejik bir adım olarak yorumlanabilir. Şirketin, müşteri odaklı yaklaşımıyla büyümeye devam etmesi öngörülüyor.