Türkiye'de gençlerin finansal alışkanlıklarına dair yeni bir araştırma, Garanti BBVA, Be Node ve Türkiye Bilişim Vakfı iş birliğiyle gerçekleştirildi. "Türkiye’de Gençler İçin Finansal Teknolojinin Rolü" başlıklı bu çalışma, gençlerin teknolojiyle olan ilişkisini ve finansal okuryazarlık konusundaki ihtiyaçlarını ortaya koyuyor. Faruk Eczacıbaşı liderliğinde yürütülen bu proje, sivil toplum, akademi ve özel sektörü bir araya getirerek, hem yurtiçinde hem de yurtdışında görev yapan akademisyenlerin katkılarıyla hayata geçirildi. Araştırmanın temel hedefi, beyin göçünün olumsuz etkilerini tersine çevirerek bilgi üretimini uluslararası iş birliğiyle desteklemek.
Gençlerin Finansal Erişimi ve Kullanım Alışkanlıkları
Araştırmanın sonuçlarına göre, gençlerin %95’i bir banka hesabına sahip olmasına rağmen, tasarruf ve yatırım konularında oldukça sınırlı kalıyor. Gençlerin yalnızca yarısı hesaplarını düzenli bir şekilde kullanırken, tasarruf oranı %16, yatırım hesabı sahipliği ise %33 seviyesinde. Bu durum, gençlerin finansal yönetim becerilerinin geliştirilmesi gerektiğini gösteriyor. Özellikle, finansal okuryazarlığın artırılması için daha fazla destek sunulması gerektiği vurgulanıyor.
Teknoloji ve Bankacılık Tercihleri
Araştırmaya göre, gençlerin %71’i teknolojiye dayalı, erişimi kolay bankaları tercih ediyor. Ücretsiz para transferi sunan bankalar %80, düşük işlem ücreti sunanlar ise %59 oranında tercih ediliyor. Mobil bankacılık, gençler arasında en çok kullanılan kanal olarak öne çıkıyor ve %84’ü bankacılık işlemlerini cep telefonları üzerinden gerçekleştiriyor. Garanti BBVA, gençlerin bu eğilimlerini dikkate alarak mobil uygulamasında özel alanlar oluşturmuş durumda. Bu alanlarda sadece bankacılık hizmetleri değil, aynı zamanda kültür-sanat, kariyer ve eğitim fırsatları da sunuluyor.
Fintech Kullanımının Artışı ve Güvenlik Endişeleri
Mobil ödemeler aracılığıyla fintech kullanım oranı 2014’te %3 iken, 2021’de bu oran %49’a yükseldi. Ancak gençlerin üçte biri, siber güvenlik ve gizlilik konularında temkinli davranıyor. Fintech çözümlerinin sağladığı pratiklik (%58) ve finansal özgüven kazandırma (%46) gibi avantajlar, gençler için önemli bir değer taşıyor.
Finansal Farkındalık ve Gelecek Vizyonu
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, araştırmanın sonuçlarını değerlendirerek, gençlerin teknolojiye erişiminin güçlü olduğunu ancak bu erişimin daha anlamlı bir katılıma dönüşmesi için desteklenmesi gerektiğini belirtti. Kezik, gençlerin finansal yolculuklarında rehber olmayı ve ihtiyaçlarını anlamayı hedeflediklerini ifade etti. Gençlerin dijital kanallara güven duyduğunun altını çizen Kezik, bu güveni destekleyen çözümler geliştirme hedefinde olduklarını açıkladı.
Sonuç olarak, gençlerin yalnızca bugünün değil, geleceğin finansal dünyasında da güçlü bireyler olarak yer almaları için gereken desteği sunmaya devam edeceklerini vurgulayan Garanti BBVA, finansal okuryazarlığın artırılmasının öncelikli hedefleri arasında olduğunu belirtiyor. Bu araştırma, gençlerin dijital finans dünyasında daha özgüvenli bir şekilde hareket etmeleri için gerekli adımların atılması adına önemli bir temel oluşturuyor.
