Mastercard, Doğu Avrupa bölgesindeki yapılanmasında önemli bir görev değişikliğine gitti. Şirket, Kutay Ak‘ı Doğu Avrupa Müşteri Çözümleri Merkezi Liderliği görevine atadığını duyurdu.
Doğu Avrupa’da ürün ve çözüm stratejisine liderlik edecek
Açıklamaya göre, daha önce Mastercard Doğu Avrupa Katma Değerli Hizmetlerden Sorumlu İş Geliştirme Lideri olarak görev yapan Kutay Ak, yeni pozisyonunda bölgenin ürün, çözüm ve hizmet stratejilerinin şekillendirilmesi ve uygulanmasından sorumlu olacak.
Ak, Doğu Avrupa’da pazara giriş stratejilerinin güçlendirilmesi, kullanıcı önceliklerine odaklanılması ve inovasyonun hızlandırılması alanlarında ekiplere yön verecek. Ayrıca, Mastercard’ın bölgesel ve küresel stratejileriyle uyumlu, yüksek etkili çözümler geliştirilmesi sürecine liderlik edecek.
Kutay Ak’ın kariyer yolculuğu
Danışmanlıktan bölgesel liderliğe
Profesyonel kariyerine finans ve yönetim danışmanlığı sektörlerinde başlayan Kutay Ak, Mastercard bünyesine 2013 yılında Yönetici Danışman olarak katıldı. Şirket içindeki 12 yıllık kariyeri boyunca danışmanlık, müşteri yönetimi ve iş geliştirme alanlarında farklı sorumluluklar üstlendi.
Ak, 2018 yılında International Markets (IMK) ekibine Müşteri Direktörü olarak geçerek bölgesel müşteri ilişkilerinin yönetiminde etkin rol oynadı. 2022’de ise Türkiye Satıştan Sorumlu Eş Başkanlık görevini devraldı ve Türkiye’nin, Doğu Avrupa’da en hızlı büyüyen Katma Değerli Hizmetler pazarlarından biri haline gelmesinde belirleyici katkı sağladı.
Doğu Avrupa’da büyüme ivmesine katkı
Kutay Ak, 2024 yılında üstlendiği Doğu Avrupa Katma Değerli Hizmetlerden Sorumlu İş Geliştirme Liderliği görevinde, bölge genelinde güçlü bir büyüme ivmesi yakalanmasına öncülük etti. Bu süreçte Doğu Avrupa’nın, Mastercard için hem en büyük hem de en hızlı büyüyen pazarlardan biri olarak konumunu pekiştirmesine katkı sundu.
Yeni görevlendirme, şirketin Doğu Avrupa’da müşteri odaklı çözümler, dijitalleşme ve katma değerli hizmetler alanında daha iddialı hedefler belirlediğine işaret ediyor.