E-ticarette artan rekabet, e-ticaret şirketlerinin ve bireysel satıcıların, alıcılara ulaşmak için tüm iletişim kanallarını aktif olarak kullanmasını önemli hale getirdi. Ancak e-ticaret şirketleri ticari ileti gönderimi konusunda 6563 sayılı yasa kapsamında bazı kurallara tabi tutuldu.