Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş., sigorta sektöründeki 27. yılını, Antalya'da gerçekleştirilen 2025 Satış Konferansı ile kutladı. Etkinliğe yaklaşık 1.700 katılımcı katıldı ve burada şirketin 2024 yılı performansı değerlendirilirken, yapay zeka destekli dijital dönüşüm süreçleri ile geleceğe yönelik stratejik hedefleri üzerinde duruldu. Konferans, iki ayrı oturumda düzenlendi ve katılımcılar, şirketin yenilikçi uygulamalarını ve müşteri deneyimini geliştirme çabalarını detaylı bir şekilde inceledi.
Dijital Dönüşüm ve Ortak Akıl Vurgusu
Konferansın ana teması olan "Birlikte Daha Akıllıyız, Ortak Akılla Yükseliyoruz" mottosu, şirketin birlik ve dayanışma odaklı kurumsal kültürünü temsil etti. Yapay zeka destekli dijital altyapı sayesinde müşteri odaklı çözümler üretme hedefi öne çıktı. Üst düzey yöneticiler, dijital dönüşüm sürecinin getirdiği fırsatları ve bu süreçte elde ettikleri başarıları katılımcılarla paylaştı.
Geleceği Şekillendirme Vizyonu
Vienna Insurance Group CEO'su Hartwig Löger, Türkiye'nin grup içindeki stratejik konumuna vurgu yaptı. Löger, "Bizim için en değerli olan; insan, güven ve sürdürülebilirliktir. Büyümeyi sadece finansal göstergelerle değil, uzun vadeli değer yaratma kültürüyle gerçekleştirmek önemli," şeklinde konuştu. Türkiye’nin, Orta ve Doğu Avrupa’daki büyüme stratejilerinde özel bir yere sahip olduğunu belirtti.
İstikrar ve Güven Temel Başarı Unsuru
Viennalife Yönetim Kurulu Başkanı Gerhard Lahner, şirketin 33 milyon müşteri güveniyle istikrarlı bir büyüme sergilediğini ifade etti. Lahner, "Orta ve Doğu Avrupa'nın lider sigorta grubu olarak, her pazarda sürdürülebilir bir varlık hedefliyoruz. Müşteri odaklı yaklaşımımız ve yapay zekayı etkin bir şekilde kullanmamız, geleceğe güvenle ilerlememizi sağlıyor," dedi.
Rekor Büyüme ve Gelecek Vizyonu
Viennalife CEO'su Uğur Tozşekerli, şirketin 200 yıllık tecrübesi ile birlikte 27 yıllık köklü geçmişine vurgu yaptı. Tozşekerli, "Hayat sigortacılığındaki büyümemizi kararlılıkla sürdürüyoruz ve pazar payımızı yüzde 20’nin üzerine çıkarmayı hedefliyoruz," şeklinde belirtti. Yapay zeka destekli çözümlerle müşterilere daha güçlü bir deneyim sunmaya ve iş süreçlerini sürekli geliştirmeye odaklandıklarını ifade etti.
Sektörde Güçlü Büyüme Beklentisi
Şirketten yapılan açıklamada, 2024 yılında sigorta sektörünün güçlü bir büyüme ivmesi yakaladığı belirtildi. Brüt prim üretiminin bir önceki yıla göre yüzde 73 artışla 838,5 milyar TL’ye ulaştığı ve hayat sigortası primlerinin ise yüzde 76 artış göstererek rekor seviyelere çıktığı ifade edildi. 2025 itibarıyla sektörün toplam hacminin 1,2 trilyon TL’yi aşması bekleniyor. Viennalife, bu ivmeyi kullanarak sürdürülebilir büyüme ve müşteri odaklı dijital dönüşüm hedeflerine ulaşmayı amaçlıyor.
Konferans boyunca düzenlenen oturumlar, atölye çalışmaları ve sosyal etkinlikler, Viennalife ekibinin motivasyonunu artırarak kurum kültürünü pekiştirdi. Katılımcılar, enerjik bir atmosferde yılın başarılarını kutlama fırsatı bulmanın yanı sıra, geleceğe yönelik hedeflerini yeniden gözden geçirme imkanı da elde etti.