Atık yönetimi sektöründe önemli yenilikler yaşanıyor. Bu alanda ilk çalışan olarak Ohio merkezli Battle Motors‘ta görev alan David Berg, sektördeki satış süreçlerinin hala geleneksel yöntemlerle yürütüldüğünü gözlemledi. Özellikle birçok satış platformunun olmasına rağmen, atık yönetimi sektörünün büyük oranda çevrimdışı kaldığını belirtti. Berg, “Tüm bu platformlar eski usul yöntemlerle pazara açılıyor; kalem, kağıt ve kapı kapı dolaşma gibi” diyerek mevcut durumu özetledi. Bu gözlemler, Berg’i atık yönetimi sektörünü dönüştürmeye yönelik bir fırsat görmeye yönlendirdi.
CommanderAI adını verdiği müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve satış prospecting platformunu 2024 yılının başlarında kurarak bu boşluğu doldurmaya çalıştı. Berg, Salesforce veya HubSpot gibi platformların atık yönetimi sektörüne uyarlanabilir olduğunu kabul etmekle birlikte, bu yazılımların karmaşık yapısı ve sektöre özgü detayları yeterince yansıtamadığını ifade etti. Berg, “Atık yönetimi şirketlerinin kullandığı sözleşme türlerine daha uygun bir yazılım geliştirdik” dedi. Bu durum, atık yönetimi firmalarının müşteri bulma süreçlerinde ihtiyaç duyduğu spesifik verilerin eksikliğinden kaynaklanıyor.
CommanderAI, kullanıcılara yapay zeka (AI) ile bu bilgileri sunarak yardımcı oluyor. Berg, “Bu veriler kamu webinde mevcut olsa da, bunları segmente etmek ve faydalı hale getirmek için oldukça fazla çaba harcandı” şeklinde bilgi verdi. Atık yönetimi sektörü, çevrimdışı müşteri ilişkileri yürütmek zorunda kalan küçük işletmelere ve duyurusu yapılmayan yeni inşaat projelerine hitap eden bir yapıya sahip.
### Yatırım ve Gelecek Planları
Atık yönetimi endüstrisi, 2024 yılında 100 milyar dolardan fazla gelir elde etti. Bu alanda birçok firmadan oluşan heterojen bir yapı mevcut olup, Waste Management gibi devlerin yanı sıra birkaç kamyonu olan küçük işletmelere kadar uzanıyor. Berg, “Amacımız, mevcut satış yöntemlerinizi değiştirmek değil, daha verimli hale getirmenize yardımcı olmak” dedi. Şirket, bu platformu tek kamyonu olan firmalardan büyük ölçekli işletmelere kadar geniş bir yelpazede kullanıma sunmayı hedefliyor. Şu anda özellikle tıbbi ve tehlikeli atık yönetimi şirketleri ile başarılı bir şekilde çalışıyor.
CommanderAI, 11 Tribes Ventures liderliğinde 5 milyon dolarlık bir tohum yatırım turu gerçekleştirdi. Berg, bu yatırımı şirketin satış ekibini güçlendirmek ve yeni özellikler eklemek için kullanacaklarını belirtti. “Sektörde sadece 10 aktif yazılım sağlayıcısı var ve bu konuda yatırımcı eğitimi oldukça önemli,” diyen Berg, şirketin zamanla atık yönetimi dışındaki yan endüstrilere de açılmayı planladığını vurguladı. Hedef olarak, atık yönetimi endüstrisinde CommanderAI‘nın %30 pazar payına ulaşmalarını istediklerini belirtti. Bu gelişmeler, atık yönetimi sektöründe teknoloji ve verimlilik açısından önemli bir adım olacağa benziyor.